Política de Privacidad
Vigente desde el 15 de enero de 2025
Última actualización: 8 de enero de 2025
1 Información General y Responsable
pyranovelitho, con domicilio en C. del Pelícano, 47012 Valladolid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nuestro compromiso con la protección de su privacidad es fundamental en todas las actividades que desarrollamos. Esta política explica de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero.
Importante: Al utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente las condiciones establecidas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con algún aspecto, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero de manera eficaz:
Información de Identificación Personal
Incluye nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento y documento de identificación. Esta información es necesaria para crear su cuenta y cumplir con las obligaciones legales.
También recopilamos información financiera básica como ingresos aproximados, situación laboral y objetivos financieros. Esta información nos permite personalizar nuestros análisis según su perfil específico.
Los datos técnicos incluyen dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.
3 Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar servicios de análisis financiero personalizados y generar informes adaptados a su perfil
- Gestionar su cuenta de usuario y mantener actualizados sus datos de contacto
- Procesar consultas y proporcionar atención al cliente especializada
- Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos anónimos
- Enviar comunicaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso indebido de la plataforma
4 Base Legal y Legitimación
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
Ejecución de contrato: Necesitamos procesar sus datos para prestar los servicios financieros que ha contratado con nosotros.
Cumplimiento de obligaciones legales: Estamos obligados por la normativa financiera española y europea a conservar ciertos datos durante períodos específicos.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma, siempre respetando sus derechos fundamentales.
Consentimiento: Para comunicaciones comerciales opcionales y funcionalidades no esenciales del servicio.
5 Sus Derechos como Usuario
Según la legislación vigente, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derechos Fundamentales
Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o por correo electrónico a info@pyranovelitho.com. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
Cuando solicite la portabilidad de datos, le proporcionaremos sus datos en un formato estructurado y de uso común que permita su transferencia a otros responsables del tratamiento.
6 Compartir Información con Terceros
pyranovelitho no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para cooperar en investigaciones oficiales.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrán transferirse al nuevo propietario bajo las mismas condiciones de protección.
Garantía de protección: Todos nuestros socios y proveedores deben cumplir con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros y están contractualmente obligados a proteger su información.
7 Seguridad y Medidas de Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales:
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento seguro con cifrado AES-256. Nuestros sistemas incluyen firewalls, detección de intrusiones y monitoreo continuo de seguridad.
El acceso a los datos está limitado al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones. Todo el personal recibe formación regular sobre protección de datos.
Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos copias de seguridad cifradas en ubicaciones geográficamente separadas.
8 Conservación de Datos
Los períodos de conservación de datos varían según el tipo de información y su finalidad:
Tipo de Datos | Período de Conservación |
---|---|
Datos de cuenta activa | Durante la vigencia del servicio |
Historial financiero | 6 años tras finalización del servicio |
Comunicaciones legales | 10 años según normativa |
Datos técnicos (logs) | 12 meses máximo |
Cookies analíticas | 24 meses máximo |
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
9 Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realicen exclusivamente a países que ofrecen un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea.
Para transferencias a otros países, utilizamos las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación vigentes.
En ningún caso transferimos datos a países sin garantías adecuadas de protección de datos personales.
10 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas de forma inmediata.
Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que un menor ha proporcionado información personal sin su consentimiento.
11 Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o requisitos legales.
Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en su cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactarnos:
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.